怎么看懂弦外之音
女人回复嗯ヽ(○^?^)??是什么意思？
女人回复嗯ヽ(○^?^)??是什么意思？
意思太多了，具体情况具体分析，俗话说女人心海底针，有可能是认同你的观点，有可能是想叫你来，有可能不想和你继续聊下去
有什么看穿别人心理的小技巧？
和大家分享几招， 在此说明，这是研究人员总结微表情和肢体语言中的一些收获，并不代表“对于任何人在任何情况下都适用”，不过，它们在多数情况下，确实是有用的好招。
第一招： 看笑容真笑vs假笑： 因为眼周围的眼轮匝肌是不受意识控制的，发自内心的微笑时，眼部肌肉会动。另外，撒谎的笑比真笑更来得快，去得快。假笑时会有细微的焦虑情绪，笑容能掩盖焦虑，这是反向形成的一种防御机制。你看这张图，谁在真笑呢？
紧紧抿着嘴的笑容可能表示他有小秘密，或者是不想和人分享的观点。
第二招：看眼睛人们在兴奋的时候，瞳孔会放大。
另外，为什么很多姑娘痴迷于带美瞳呢？ 美瞳的基本原理就是放大瞳孔，因为我们的审美中，会倾向于认为瞳孔大的人更美。 小孩子看起来特别纯真可爱，就是因为其他部分比较小，而衬托得瞳孔看起来比较大。
男人看东西时眼睛是管状结构的，所以可能会盯着某个部分看，如果眼睛落在脸的下部，是暧昧的信号。
微微低头看上方，这是一个比较典型的表达爱慕的意思。这样表情如果是姑娘做，经常被视为性感和让人激起保护欲。
抬高眉头表示惊讶和顺从，压低眉毛表示控制。
第三招：看手势
手掌摊开：真诚、开放的态度、比较有安全感
手心向下： 权威、控制
双手紧握： 禁止、焦虑、挫败、情绪起伏。
手指和眼神方向不一致、表情僵硬：说谎的信号
手呈塔尖壮：有信心和力量感
手在兜里，大拇指在外面：轻松、权威和优势感
摸脖子、摸身上的东西：想要缓解焦虑
揉耳朵：“我不想听”
试着在生活中观察一下吧~
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在跟客户交谈时，怎么才能了解客户心里的想法？
在歌曲《漂洋过海来看你》里面有一句歌词是：“言语从来没能将我的情意表达千万分之一”，同样，顾客对销售员说的话也不会完全表达出自己内心的所思所想，于是，在同顾客的交流中，我们就需要仔细留意顾客的言行，从顾客的一言一行中来读懂顾客的内心，从而找到成交的方法。
咱们先来说说语言方面，我们常说世界上没有两片相同的树叶，世界上其实也不存在两种完全相同的声音，不同性格的人发出的声音也是不同的，我们通过一个人声音的大小、长短、快慢等，就可以简单的了解一个人的性格和脾气。
比如说话声音很大的顾客，他们一般都是充满自信且具有领导力的顾客，他们做事果断，支配欲强，他们喜欢所有人都按照他的规则来办事，一旦有人违反了他们的心意，他们就会变的很有攻击性。
说到这一点，就不得不说《红楼梦》中未见其人，先闻其声的“凤辣子”王熙凤，从她一出场说话的声音，其实就可以听出王熙凤那杀伐决断、凌厉风行的性格，从后期的协理宁国府就可以很清晰的看出她的这一人物性格和她那说一不二的领导力。
而说话声音小的顾客呢？他们性格内向，不自信，或者身体虚弱，底气不足。这类顾客一般都非常务实，为他们做一些实际点的事情，往往会得到他们的好感。
还有说话语速快的顾客自我表现意识强，语速慢的顾客对人真诚，说话亲切的顾客包容性强，总以“我”字为主语的顾客以自我为中心，除了这些，我们还不得不多加注意顾客的弦外之音，了解他们的真正意图。有的时候顾客往往会有自己的顾虑不方便直接表达，他们往往会说一些“暗语”，这就需要销售人员很好的去领会了。
比如一个销售员去一个公司推销自己公司的产品，当对方负责人对他说：“你们的产品我们先研究一下。”这个时候这句话到底暗含着什么意思呢？有可能是这个公司负责人做不了主，需要大家开会研究一下，还有一层意思，那就是婉拒了。
如果负责人又接着说：“当然，我们研究的结果还要看你们接下来的表现。”那么我们就应该排除婉拒的意思了，有可能是暗示我们产品价格太贵，或者是顾客本身想要一些佣金之类的好处，这就需要销售员有一定的领悟力了，能够结合具体的环境进行分析。
接下来咱们再来说说顾客行为方面，网络上有一句话，“嘴上说不要，身体却很诚实”，这句话从行为心理学方面来讲是很有道理的，顾客肢体上的动作可以看成是顾客的第二语言，销售人员在与顾客接触中，可以根据顾客的肢体行为来分析顾客的心理反应。
咱们就拿手部动作来举一个例子吧！背手则表示顾客对生活充满信心，对未来有着美好的向往。搓手表示顾客的内心充满着期待，搓的越快说明越急切。如果顾客用手捏鼻子，则表示他在思考或者是在撒谎。怎么样？仅仅一个手部动作就可以分析出这么多的心理状态，这还没有结束呢！
我们还可以通过握手，根据力度的大小来感受到顾客的心灵，力度大，则表示顾客自信心强，说明他想占据主导地位。力度适中，则表示责任感强。力度轻，则表示顾客态度冷淡，不够热情。如果顾客抓住销售人员的手迟迟不放，说明对方很热情，感情丰富，非常想结交朋友。
仅仅通过一个简单手部动作，我们就可以分析出顾客的某种心理，足以见得顾客行为方面的重要性，如果此时再结合其他部位，比如头、眼神、眉毛、脚等，就可以精准的分析出顾客的心理变化，这个时候，再根据顾客的心理变化采取相对应的措施，交易便会很容易成交了。