店面导购员的销售技巧
服装导购员应该具备的基础知识？
服装导购员应该具备的基础知识？
导购员要熟悉和掌握本柜经营的商品。如商品种类、类别、档次、商品的货号、品名、规格、价格和颜色等等。熟悉相关连带产品的规格和性能。
手机导购员销售经验分享？
1、在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。
2、顾客人来到柜台前，马上放下手头上的工作，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。
3、留心倾听顾客的问题，不能随意中断客人的叙述，然后再清楚的解答，以免答非所问。
4、导购员应注重服务礼仪，讲究服务技巧，尽可能达到顾客满意，即使不成交，也能使顾客产生好感。
5、向顾客介绍、展示商品的时机选择很重要。展示过早，会使顾客产生戒心；展示过迟，顾客已转移了注意力，丧失了良机。
6、向顾客介绍商品要诚心实意、实事求是，夸大其词、弄虚作假，不仅是礼仪问题，而且是职业道德问题。
7、要多用敬语、赞语：“非常漂亮” 、“很合适” 、“您真有眼力”等，切不可出口伤人，令顾客反感。
8、在前一位顾客选择时，可利用时间差来接待后一位顾客。当接待等了一会儿的顾客时，要表示歉意，比如说一声：“对不起，让您久等了。”当顾客指出所要的商品时，营业员要说声：“好的。”然后迅速取出商品，有礼貌地递过去。
店铺业绩差，导购该怎么做才能更好地提高业绩呢？
实体店铺，最主要的原因是地理位置，地理位置是否选好。
不知道你的店铺主要是经营什么的?可否说明。
有以下方法可以试一试：
地推要做好：派发宣传单。
宣传单内容：优惠设计。
产品陈列设计。
结算方式设计。
根据节日活动优惠要不断更替。
首先，你要分析为业绩差的原因，寻找到原因，在找应对的解决办法。
你要看是整个店铺的所有导购业绩都很普遍差，还是只有你差。
如果是普遍差：
1、你就要看是否是客流量的问题，看看周边的的店铺流量是否正常，观察这条街在每个重要时间点的流量是多少。（工作日、非工作日的早中晚几个重要时间节点的流量）
2、店铺的日流量是多少，也是根据以上的几个重要时间阶段观察记录。
通过这些数据可以观察出一些问题，如果是客流量少，就要想办法提高客流量，如果是客流量正常，就要看转化的问题，是不是在沟通技巧上没有触达用户的心灵深处。
如果是只有你差：
那就是需要你仔细观察业绩好的业务员是怎么推销的，从一个客户进店开始，他的每一个动作，每一句话都要注意，发现那些和自己不一样，同时也要观察顾客的反应，是如何的。根据这些你可以摸索出一定的规律，来调整自己的接待方式，也可以抽时间去一些好评和营业很好的店铺当客户去体验感受一下别人是怎么做的，为什么做的这么好。
提要：主要还是要学会善于观察，揣摩等方式了解你的客户。当你想不透的时候，把自己当成客户去友商那边体验就会明白学习到一些东西；还可以根据更加细化的一些数据来分析和优化整个店铺的营销运营方式。记清楚目的是什么，围绕这个目的去做一些干预手段。