店长能力培训要点
作为一名店长在店铺里每天要做哪些事情?
作为一名店长在店铺里每天要做哪些事情?
每个店长管理的事情不一样,但有几件事是必须要做的。
1.检查出勤情况
经理来店里做的第一件事就是检查出勤和到达情况。人事部赢了 不参加考勤,他们只负责找人,培训,计算工资。
考勤就是看谁迟到早退!有时间多跟他们聊聊。好的考勤制度可以有效杜绝团队中那些游手好闲的人。
举行晨会
一个公司的成功不取决于老板 的能力。但是如何开好早会!
晨会的意义在于总结前一天的工作,规划今天的方向。;的工作。公司和商店都有自己的月计划和周计划。如何保证计划和目标顺利实现,取决于是否在每次晨会上认真总结分析。
一些老板和经理喜欢把晨会变成重要会议或茶会。没有关键问题,看起来很好,但是效果没有那么大。
召开晨会有五个步骤。
1.总结前天的工作
2.找到前一天的工作错误和改进计划。
3.优秀员工分享
4.计划当天的工作安排
5.宣传当天的活动。
它不 员工分享5分钟的时间不会太长。最好能让大家参与进来,互动讨论。
3.工作环境的安排和监督,简单来说就是缺货时的补货和清理。指导员工工作。
4.行走管理
一个好的经理会赢。;不要每天呆在办公室里。只有在商店里走一走,听听顾客的意见。;意见帮助员工解决问题,从而有效提高店铺的销售和工作效率。
5.检查库存情况,并及时向公司汇报。
6.随时处理各种突发问题!
如何做好一名店长?如何激励员工?
店长是店铺管理过程中的关键人物,店长的能力直接决定了店铺的营销业绩。要成为一名优秀的店长,首先要明确店铺的角色和职责。店长的岗位、角色和职责。
首先是设定目标。店长要随时根据上级领导的要求,把店铺的经营目标分配到每个人每月、每周、每天。这样每个人头上都有一个目标,手上都有一份工作。
二是打造团队。各店长要把店内团队建设作为一项重要工作来抓,做好店员的招聘工作,确保店内粗鲁新人的素质符合相关要求,做好新店员的培训工作,快速提升团队的专业技能。
三是抓考核。店长每天要特别注意流程管理,通过店内的相关制度和KPI指标严格考核店员的工作。最后,有效的评估将以发展为基础,调动每个人的积极性。;的热情,从而最大限度地提高商店营销 的表现。
四是开好会。作为一个商店的经理,他应该是一个优秀的会议组织者。特别是在日常的课前会和课后会中,课前会的主要核心是激发热情,树立信心,明确目标。强调工作的重点和细节。但遗憾的是分析今天的数据 的业务活动,并总结文员的工作情况。结论,总结和表扬工作经验,反思和讨论工作中的不足,找出解决办法,安排明天 的工作,并激励每个人 让大家轻松下班的热情。
五是做激励。一个优秀的店长必须是激励大师。你应该学会表扬员工,批评他们的穿着。员工中有一种说法。